6 способов увеличить конверсию сайта

Эффективные способы для увеличения конверсии сайта

 

Если вы хотите, чтобы ваша компания была успешной на современном рынке, у вас должен быть профессиональный веб-сайт с хорошим знанием коэффициентов конверсии веб-сайтов. Он представляет ваш бренд и выступает в качестве основы вашего бизнеса, поддерживая все усилия по цифровому маркетингу.

 

Наличие сильного бренда и коммуникационной стратегии может повысить конкурентоспособность вашего бизнеса в вашей отрасли. Без этого ваш сайт и бренд станут недействительными. Учитывая, что последовательная презентация бренда увеличивает доход в среднем на 23%, для вашего бизнеса жизненно важно иметь хорошо спроектированный веб-сайт, который помогает повысить доверие к бренду. Поскольку оба они взаимосвязаны, жизненно важно сосредоточиться на увеличении коэффициента конверсии веб-сайта.

 

Вот несколько ошеломляющих статистических данных, подтверждающих, что повышение конверсии веб-сайта имеет решающее значение.

 

Типичный коэффициент конверсии веб-сайта составляет в среднем около 2,35%. Но у 10% ведущих компаний показатели конверсии в 3-5 раз выше, чем в среднем.
7 из 10 маркетологов, использующих оптимизацию коэффициента конверсии (CRO), смотрят на результаты, чтобы информировать другие маркетинговые инициативы.
Пользовательский контент может увеличить ваш кредит на 161%.

 

Что такое конверсия сайта?

 

 

Конверсия веб-сайта относится к сценарию, в котором клиент выполняет желаемое действие на вашем сайте, нажимая CTA, подписываясь на рассылку новостей, публикуя сообщение в блоге в социальных сетях или покупая продукт. Процент людей, выполнивших желаемое действие, относится к коэффициенту конверсии.

 

Конверсия веб-сайта является очень важным фактором в любой маркетинговой стратегии, поскольку для каждого бизнеса необходимо заставить пользователей делать то, что вы хотите, чтобы они делали. Увеличение коэффициента конверсии веб-сайта связано с общими бизнес-целями.

 

Чтобы достичь среднего коэффициента конверсии веб-сайта, вы должны сначала определить, чего вы хотите, чтобы ваш сайт достиг для вашего бизнеса. Каждый бизнес-сайт создан для генерации конверсий. Существует два типа конверсий веб–сайтов: микроконверсии и макроконверсии.

 

Что такое коэффициент конверсии сайта?

 

Коэффициент конверсии сайта можно определить как процент посетителей сайта, выполнивших желаемое действие. Действие превращает посетителей в ваших клиентов и варьируется на разных сайтах.

 

Например, завершение покупки, регистрация участников, подписка на электронную почту, регистрация на пробную версию, загрузка электронной книги или приложения, бронирование демо-версии и т. д.

 

Как увеличить коэффициент конверсии сайта?

 

Получение хорошего потока посетителей на ваш сайт - это здорово, но если они не конвертируются, предпринимая желаемые действия, это означает, что что-то не работает. Очень важно определить, какие лазейки есть на вашем сайте, и разумно работать, чтобы преодолеть их.

 

1. Помогайте посетителям вашего сайта в чате

 

Более длительное время ожидания является разочаровывающим фактором, из-за которого посетители зависают. 59% клиентов с большей вероятностью совершат покупку, когда бренды ответят на их запросы менее чем за минуту. Внедрение живого чата - отличный способ увеличить коэффициент конверсии сайта.

 

Живой чат позволяет вам помогать посетителям вашего сайта в режиме реального времени, чего они и ожидают. Когда вы привлекаете клиентов, когда они нуждаются больше всего, это положительно влияет на конверсию и удовлетворенность клиентов, обеспечивая наилучшую отдачу от инвестиций (ROI).

 

Как чат помогает повысить коэффициент конверсии вашего сайта?

• Увеличьте конверсию продаж – своевременное реагирование на запросы о продажах положительно влияет на коэффициент конверсии. Goinflow сообщает, что коэффициент конверсии увеличился на 3,84%, а общий доход вырос на 6%. Когда вы предоставляете клиентам нужную информацию в режиме реального времени, это помогает им быстрее принимать решения.
• Более высокая пожизненная ценность для клиентов (CLTV) – Персонализация чатов обслуживания клиентов с выражением сочувствия может повысить конверсию и удовлетворенность клиентов, что превращает посетителей в лояльных клиентов за счет увеличения их пожизненной ценности (CLTV).
• Радуйте своих клиентов – Более 60% потребителей вернулись бы на веб-сайт, предлагающий живой чат. Это помогает отвечать на запросы клиентов в режиме реального времени, в отличие от реактивных каналов, которые сильно влияют на решения о покупке.

 

2. Предоставьте правильное ценностное предложение

 

Ценностное предложение - это важная вещь, которую необходимо перепроверить на вашем сайте. Если вы все сделаете правильно, это значительно увеличит конверсию сайта. Если вы сможете усовершенствовать свое ценностное предложение, вы сможете увеличить средний коэффициент конверсии вашего сайта и улучшить свои маркетинговые стратегии по многим каналам.

 

Ценностное предложение играет большую роль в создании первого хорошего впечатления, сообщая потенциальным клиентам, что у вас есть именно то, что им нужно.

По сути, это обещание бренда приносить большую пользу клиентам с помощью понятных функций и ориентированных на решения. Итак, ценностные предложения на вашем сайте должны быть предельно ясными, и они должны обладать определенной срочностью, чтобы побудить клиентов покупать ваши продукты или услуги.

 

Вот несколько рекомендаций, которым следует следовать при использовании ценностного предложения для увеличения конверсий в Интернете:

• Выделите преимущества, которые получат ваши клиенты, чтобы ваше ценностное предложение работало.
• Стремитесь к ясности своего ценностного предложения – что это такое? Для кого? Чем это полезно?
• Используйте правильный язык для вашего ценностного предложения. Это должно присоединиться к разговору, который уже идет в голове клиента.

 

3. Создавайте привлекательные заголовки

 

Один из самых простых способов увеличить коэффициент конверсии вашего сайта - создать привлекательные заголовки, чтобы привлечь внимание вашего посетителя. Независимо от того, разрабатываете ли вы свой сайт, выбирайте правильные сообщения, которые будут резонировать с вашей аудиторией, с их точки зрения.

 

Веб-сайт, наполненный основными сообщениями, может:

• Увеличьте узнаваемость среди нужной аудитории и улучшите показатели конверсии.
• Улучшите свой лидерский профиль и положение эксперта в отрасли.
• Поддерживайте лидогенерацию.

 

Если ваши заголовки не понятны, посетители могут запутаться и в конечном итоге отклонить ваш сайт. Поэтому крайне важно, чтобы вы знали свою целевую аудиторию и соответствующим образом настраивали обмен сообщениями.

 

Совет профессионала: Сообщения о бренде всегда должны быть конкретными, чтобы четко сформулировать преимущества, а не функции. И установить контакт с целевой аудиторией с их точки зрения.

 

Сайт в вашем самом важном канале делового общения и фактически является лицом вашего бренда. Обеспечение правильного взаимодействия с клиентами и использование вашего сайта для привлечения клиентов - вот несколько ключевых показателей, к достижению которых вы должны стремиться. А чтобы облегчить этот путь, вы можете приобрести инструменты для оптимизации сайта со скидкой 50%, а также бесплатные аудиты и подарки. Читайте подробности на нашем сайте.

Автор: Вероника Ильина

Источник: MYFORCE